1985年，考入北京广播学院播音系。1988年获得“北京青年艺术节器乐比赛”小提琴第二名。1989年，进入中央电视台，主持《下周荧屏》、《节目预告》等栏目。1995年，随CCTV梅地亚少年代表团赴澳大利亚访问演出。1999年，开始主持《电视你我他》。[1] 2000年，当选全国青联委员。2005至2010年连续参加新年新诗会。
1985年，考入北京广播学院播音系。[1]
1989年，进入中央电视台，主持《下周荧屏》、《节目预告》等栏目。期间，客串主持《天地之间》、《旋转舞台》、《动画城》等栏目，以及台内外重大活动。[1]
1993年，孙小梅和她的《电视你我他》摄制组赴台湾采访拍摄，作为CCTV第一位赴台湾采访拍摄电视节目主持人轰动宝岛。[1] 同年与银河少儿艺术团访问新加坡演出。[1]
1994年出版第一张个人演唱专辑《轻轻地问，轻轻地唱》。主打歌曲《轻轻地问，轻轻地唱》是本人作词，曾一度打入歌曲排行榜榜首。[1] 同年随中国广播艺术团赴新加坡演出。
1995年，随CCTV梅地亚少年代表团赴澳大利亚访问演出。
1998年，孙小梅赴美留学进修，主修大众传播学。[1]
1999年回国，主持《电视你我他》、《音画时尚》、《荧屏诗坛》等栏目。10月1日，参加主持《庆祝中华人民共和国建国50周年焰火晚会》在天安门的现场直播。[1]
2000年，主持“CCTV2000年元旦相声小品晚会”；同年当选全国青联委员。
2001年1月1日，主持2001元旦相声小品晚会，与周涛合作；[2] 11月7日，获得“中国志愿者形象大使”称号。[3]
2002年11月，主持《曹操与蔡文姬》媒体见面会；[4] 12月，主持首届全国电视主持人形象设计大赛，与孔洁合作。[5]
2003年3月，做客综艺节目《超级访问》。[6]
2005年起，参加中央电视台新年新诗会。
2007年10月18日，主持“歌唱和谐歌唱美好――喜庆十七大《同一首歌》重阳节特别节目”。[7]
2008年11月7日，CCTV―戏苑百家“唱响嵊州”中国戏曲名家名段演唱会，与白燕升合作。[8]
2011年4月14日晚，与李瑞英、张泽群、鞠萍等人观看了《印象大红袍》山水实景演出。 [9]
2013年9月，主持“少年的世界―未来我是谁”CCTV青年影响力大型展演活动，与撒贝宁合作；[10] 10月，主持主持“《咱们结婚吧》百人脱单行动”，与任鲁豫合作；[11] 11月，受邀参加中央电视台音乐频道举办的“寻找刘三姐”并担任专业评委。[12]
2015年5月，担任第八届上海大学生电视节开幕式嘉宾。[13-14]
2016年5月24日，担任2016年第三届“CCTV慈善之夜”大型公益宣传活动慈善大使。[15]